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계정
계정을 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?
현재 직접 계정을 삭제하는 것은 불가능합니다. 계정 삭제를 원하시면 고객센터를 통해 문의해 주세요.
최종 수정일 20. 11. 25
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계정
비밀번호를 잊어버렸습니다.
1. 비밀번호 재설정으로 이동하세요. 2. 회원가입 시 사용하신 이메일 주소를 입력해주세요. 3. 입력하신 주소로 비밀번호 재설정 메일을 발송해드립니다. 4. 비밀번호 재설정 메일에서 비밀번호 재설정 버튼을 눌러 비밀번호를 새롭게 설정하세요.
최종 수정일 20. 11. 25
요금제
리포트
기존 로아데일리 서비스의 유료 이용자입니다. 베타 테스트 기간에는 무료로 서비스 이용이 가능한데 이 부분에 대한 보상 정책은 어떻게 되나요?
기존 로아데일리 유료 고객분들께 사용 기간을 연장해 드리는 내용에 대한 안내 메일을 보내드렸습니다. 해당 메일을 받아보지 못하신 경우 다시 받아보실 수 있도록 조치하겠습니다. help@roa.ai로 이메일 주소 알려주시면 안내해 드리겠습니다.              
최종 수정일 20. 11. 25
계정
회원가입
기존 로아데일리 서비스 이용자입니다. 사용 중이던 동일한 아이디로 로아 리포트나 로아 엔진을 이용할 수 있나요?
기존 로아데일리 유료 고객분들의 경우 신규 서비스로 원활하게 이동하실 수 있도록 안내 메일을 보내드렸습니다. 해당 메일을 받아보지 못하신 경우 다시 받아보실 수 있도록 조치하겠습니다. help@roa.ai로 이메일 주소 알려주시면 안내해 드리겠습니다.  
최종 수정일 20. 11. 25
리포트
리포트의 보고서나 글을 다른 곳에 공유할 수 있나요?
로아 리포트의 글은 전문 컨설턴트가 직접 작성한 것이며, 모든 저작권은 로아에 있습니다. 따라서 복사나 캡처를 통한 공유는 엄격하게 금지되며, 웹사이트 자체의 공유 버튼이나 링크 공유를 통해 외부에 공유할 수 있습니다.
최종 수정일 20. 11. 25
리포트
로아 리포트의 보고서는 누가 작성하나요?
로아 리포트의 모든 글은 17년 이상의 경력을 가진 각 분야의 전문 컨설턴트들에 의해 작성되며, 로아 엔진의 툴을 활용하여 더욱 정확한 보고서를 작성하고 있습니다.
최종 수정일 20. 11. 25
공통
검색 설정은 어떻게 저장할 수 있나요?
로아 엔진과 로아 리포트의 검색 설정은 로그인을 한 후에 사용이 가능합니다.
최종 수정일 20. 11. 25
공통
로아는 누가 만드나요?
로아는 17년 이상의 경력을 보유한 비즈니스 컨설턴트와 인공지능 & 머신러닝 전문가가 만나 최고의 서비스를 만들기 위해 노력하고 있습니다.
최종 수정일 20. 11. 25
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엔진과 리포트는 무엇이 다른가요?
로아 엔진은 국내 기업들의 정보를 수집하고 구조화하는 데이터 분석 툴로 텍스트로 이루어진 비정형 데이터의 분석이 강점입니다. 로아 리포트에서는 각 분야의 전문 컨설턴트가 로아 엔진의 구조화된 정보를 활용하여 작성한 심도깊은 분석 보고서와 글로벌 기업에 대한 심층분석 보고서가 제공됩니다.
최종 수정일 20. 11. 25
공통
계정
하나의 계정으로 엔진과 리포트를 모두 사용할 수 있나요?
네, 로아 서비스는 한 번의 회원 가입으로 로아 엔진과 로아 리포트 모두 사용이 가능합니다.
최종 수정일 20. 11. 25
공통
베타 기간은 언제까지 인가요?
베타 테스트 기간은 약 3개월간 진행될 예정이며, 서비스 업그레이드 일정에 따라 변동될 수 있습니다.
최종 수정일 20. 11. 25
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요금제
로아는 무료 서비스인가요?
현재 로아 엔진과 로아 리포트는 베타 테스트 기간으로 서비스의 업그레이드가 매우 빠르게 진행되고 있습니다.
베타 테스트 기간 동안에는 많은 분들의 의견으로 더 나은 서비스를 만들기 위해 무료로 사용하실 수 있습니다.
베타 테스트가 끝나는 시점에는 고객분들의 의견을 수렴하여 합리적인 가격을 책정할 예정입니다.
최종 수정일 20. 11. 25